О нас

 

Дискаунтер запчастей PRODETAL.BY — самый популярный супермаркет запчастей в Беларуси

 

 

 

Мы предлагаем широкий ассортимент автомобильных запчастей, автошин, моторного масла, аккумуляторов и различных потребительских товаров от отвертки до автомобильных аксессуаров.

Поможем выбрать, не дадим скучать!

Наша задача состоит не только в том, чтобы просто продать нужный товар, но и в том, чтобы информировать и просвещать покупателя. Для этого мы снимаем загружаем новинки, готовим статьи и новости. Получив от разных источников информацию об интересном продукте и его главных конкурентах, вы сможете самостоятельно принять конкретное решение о покупке именно того товара, который вам нужен.

 

Наш сайт в среднем посещает более 3 000 уникальных посетителей в день, и это число продолжает расти. Не останавливаясь на достигнутом, мы продолжаем наращивать обороты, стремясь стать лучшим в стране дискаунтером запчастей — местом, где вы сможете выбрать и приобрести любые товар — осознанно, недорого и удобно.

 

Нам доверяют

Нашей главной целью и основополагающим принципом в работе является удовлетворенность клиентов — как розничных покупателей, так и организаций. С некоторыми компаниями мы сотрудничаем уже более 5 лет. При решении любых вопросов мы всегда на вашей стороне, потому что понимаем — наше будущее на 100% в ваших руках.

 

Для удобства выбора

Мы стремимся предоставить максимум полезной информации о продаваемых товарах. Сайт PRODETAL.BY снабжен простыми и эффективными инструментами подбора товаров по техническим характеристикам. Например, в категории «Автошины» вы можете задать сортировку по 11 важным параметрам. Мы готовы предложить 100% совместимые сопутствующие товары, аксессуары и расходные материалы.

Также в Минске вы можете посетить магазин, где вы сможете «вживую» осмотреть и попробовать в действии приглянувшееся продукты, или же просто забрать свой заказ.

У нас работают профессиональные продавцы и консультанты. В телефонном режиме или непосредственно в магазине они готовы оказать квалифицированную техническую консультацию и ответить на любые вопросы.

 

 

 

Удобная доставка во все регионы за наличный расчет

Все товары в нашем магазине продаются с доставкой.
Доставка в пределах Минск осуществляется в течении одних календарных суток. Мы осуществляем доставку практически все товары без предоплаты во всех области Беларуси, отдельные позиции требуют предоплаты. В этом случае Вы получите свой заказ уже на следующий рабочий день.

Подробнее о стоимости доставки

Есть возможность оплатить свой заказ несколькими способами. Мы принимаем: наличную оплату, безналичный перевод.

Все товары в нашем магазине сопровождаются гарантией. Подтверждением гарантии служит фирменный гарантийный талон.

 

Мы дорожим своей репутацией, и поэтому сознательно не продаём неофициальный или нелегальный товар без гарантии и сервисной поддержки в Беларуси. В конечном итоге покупка продуктов сомнительного происхождения доставляет головную боль и для продавца, и для покупателя.

 

Наш адрес

 

Будем рады видеть Вас по адресу: г. Минск, ул. Лобанка, 93, время работы магазина и сервисного отдела в разделе с контактной информацией.

 

На заключение договора купли-продажи, адресуемая неопределенному кругу лиц. 

Настоящий документ, размещенный в сети Интернет на веб-сайте по адресу http://prodetal.by/.

Приведенная ниже информация является предложением (далее Оферта) от лица ООО «БигВал» (именуемое в дальнейшем Продавец), любому юридическому или физическому лицу в РБ (именуемому в дальнейшем Покупатель), заключить договор купли-продажи (далее Договор), на описанных далее условиях.

Договор считается заключенным между Продавцом и Покупателем в момент акцепта Покупателем публичной оферты Продавца.

Публичная оферта не требует подписания и имеет точно такую же юридическую силу, как и «обыкновенный договор».

1. Термины и определения

1.1.

В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:

• Услуга (или Услуги) — услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с Договором;

• Товар (или Товары) — товары, продаваемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с Договором;

• Сайт — сайт Продавца http://prodetal.by/;

• Регистрация — регистрация Покупателя на Сайте с указанием требуемых сведений;

• Заказ (или Заказы) — Акцептованное требование Покупателя на предоставление ему товаров Продавцом в рамках заключенного Договора;

• Статус — сообщение от Продавца для Покупателя на сайте Продавца о статусе и местонахождении заказа;

• Прием в работу — согласие Продавца выполнить Заказ, и действия для осуществления этого на условиях и в соответствии с Договором;

• Готовый к выдаче товар — выполненные Заказы на Товары, готовые к Передаче товара;

• Хранение — период ожидания Готового к выдаче Заказчику товара на складе Продавца с момента Готовности к выдачи до момента Передачи товара;

• Гарантированный срок — срок исполнения Заказа, гарантированный Покупателю Продавцом в соответствии с условиями Заказа;

• Корзина — ресурс Сайта, позволяющий Покупателю делать первичный отбор Товаров для дальнейшего их Заказа;

• Баланс — итоговое сальдо бухгалтерского баланса Покупателя за вычетом условно списанных сумм принятых в работу Заказов;

• Документ (или Документы) — первичные документы, которые оформляются при Передаче товара (счет-фактура, ТН, ТТН, кассовый чек);

• Стоимость товара — цена Товара, включая его доставку;

• Обращение — любое обращение Покупателя по Товару, оформленное на Сайте Продавца;

• Рекламация — требование Вернуть переданный Покупателю Товар при наступлении условий и в порядке, предусмотренных пункте 6 настоящего Договора;

• Возврат — возврат Товара Продавцу с возвратом стоимости Товара Покупателю;

• Акцепт — согласие и принятие Покупателем условий настоящего Договора — оферты, путем формирования Заказа на Сайте.

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор определяет порядок купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

2.2. Все цены указаны в белорусских рублях. Все взаиморасчеты ведутся в белорусских рублях.

2.3. Данный документ является Договором и содержит все существенные условия продажи Товаров.

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на сайте, которые вступают в силу с момента их размещения на сайте и подлежат применению ко всем Покупателям, совершающим                заказ после их размещения.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Покупатель имеет право:

  3.1.1. Права Покупателя защищены действующим законодательством РБ, настоящим Договором, а также стратегической целью Продавца развивать партнерские отношения на долгосрочную перспективу.

  3.1.2. Получать информацию об акциях Продавца и изменениях в регламенте работы Продавца.

  3.1.3. Обращаться с Рекламациями по товару на условиях, предусмотренных в пункте 6 настоящего договора.

3.2. Покупатель обязуется:

  3.2.1 Своевременно полностью оплачивать и принимать у Продавца готовый к выдаче Товар.

3.3. Продавец имеет право:

  3.3.1. Права Продавца защищены действующим законодательством РБ и настоящим Договором.

  3.3.2. Предложить Покупателю замену Товара в случае отсутствия выбранного по образцам Товара на складе Продавца.

  3.3.3. Устанавливать условия оплаты для Заказов Покупателя (по предоплате или без).

  3.3.4. Вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.

 3.4. Ответственность продавца:

  3.4.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю  вследствие ненадлежащего использования последними Товара.

  3.4.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

  3.4.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

- предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений.

  3.4.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, связанные с установкой и/или снятием товара.

  3.4.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате действия третьих лиц.

  3.4.6. Продавец не отвечает за другие коммерческие потери Покупателя, связанные с невозможностью использования автотранспорта по причине выхода из строя товара.

 3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

 Для ПРАВИЛЬНОГО подбора запчастей по АРТИКУЛЬНЫМ НОМЕРАМ используйте каталог соответствующего производителя. Продавец не несет ответственности за неправильный подбор запасной части по аналогу или эквивалентному номеру!

 3.6. Все изображения, размещенные на сайте, носят ознакомительный характер и могут отличаться от реального вида товара.

 3.7. Продавец не несет ответственность за информацию, размещенную по комплектности товара, покупатель должен проверять комплектность в каталоге соответствующего производителя.

4. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

 4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.

   4.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: фамилию, имя, отчество Покупателя, Адрес доставки Товара, контактный телефон.

   4.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

  4.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, принимается как верная. В случае необходимости уточнения, согласования представитель Продавца связывается с Покупателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

 4.3. Если при Комплектации Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или его количество, Продавец информирует об этом Покупателя письмом на электронный адрес, внесенный при регистрации либо по телефону, указанному Покупателем при оформлении заказа. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от Заказа.

 4.4. При единовременном изменении курса национальной валюты более чем на 3%, при заказе товара со сроками получения более 3-х дней, Продавец вправе изменить стоимость Заказа соразмерно изменению курса.

 4.5. Покупатель отслеживает статус исполнения своих Заказов с помощью ресурсов сайта. Покупатель знает количество Товаров, готовых к выдаче.

 4.6. Продавец вправе аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

 5.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки, в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

 5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара.

 5.3. Сроки и условия доставки Заказа обсуждаются Продавцом и Покупателем индивидуально.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И РЕКЛАМАЦИИ

 6.1. Возврат качественного товара:

  6.1.1.  Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного Товара отказаться от получения Товара. При соблюдении следующих условий:

  • - сохранение товарного вида;
  • - целостная заводская упаковка;
  • - отсутствие посторонних надписей;
  • - наличие Стикера Продавца.

  6.1.1. Обмен и возврат Товара производится по месту нахождения Продавца.

  6.1.2. Возврат денежных средств производится по заявлению Покупателя в офисе компании, в течении 7 дней.

 6.2. Рекламации по браку:

В случае реализации товара ненадлежащего качества права потребителя регулируются статьей 20 Закона. Согласно пунктам 1,3 статьи 20 Закона потребитель вправе по своему выбору потребовать:

- замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

- соразмерного уменьшения покупноц цены товара;

- незмедлитеного безвозмезного устранения недостатков товара:ж

- расторжения договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы. срок возврата не может превышать семи дней со дня  предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - четырнадцати дней ( пункт 1 статьи 25 закона)

6.3. Порядок приемка товара по количеству и качеству:

6.3.1.Приемка Товара по количеству и качеству осуществляется покупателем самостоятельно.

6.3.2. Срок предъявления покупателем претензий по количеству, комплектности и качеству принятого товара устанавливается сторонами равным 48 (сорока восьми) часам, следующим с момента передачи товара.

6.3.3.Претензия должна быть направлена по телефону, факсимильной связью или заказным почтовым сообщением. Срок рассмотрения претензии составляет 3 (три) рабочих дня с момента ее получения. По истечении указанного в части второй настоящего пункта срока никакие претензии по количеству, комплектности и качеству товара не принимаются и не рассматриваются.

7. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ООО «БигВал»

УНП 193084737

Юридический и почтовый адрес:

220019, РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ, г. Минск, ул. Лобанка, д. 93, пом. 34

р/с BY54UNBS30120122800000008933

в ЗАО "БСБ Банк" Отделение № 8

ул.Матусевича, 72, 220055, г.Минск

Код банка: UNBSBY2X